清晨,身旁不斷滴滴作響的鈴聲將我從睡夢中叫醒。其實,我和大多數(shù)女孩子都一樣，對被子床枕頭有很強依賴感，任憑著“魔音貫耳”的鬧聲刺耳也無動于衷。

　　透過窗紗，遙望遠方陽光升起的那一刻開始，意味著我要盡快調整好自己的狀態(tài)。關上鬧鐘,緩一緩,走下床,清醒地擁抱燦爛的陽光吧！

　　一天伊始，我會驕傲地說：我是一名魯班客服。在工作中，我的崗位是最有機會接觸很多有想法的人、去做更多有意義的事，這就是我熱愛的工作。

　　現(xiàn)在的我，在電話旁邊可以輕松自如的協(xié)調著各種口音服務我的客戶。通過各種數(shù)據(jù)資料，并結合客戶提供的信息，在最短的時間內輸出優(yōu)秀產(chǎn)品、傳播優(yōu)秀工藝，為業(yè)主提供最佳的裝修方案（軟裝搭配、選購主材等）。

　　客服是鏈接客戶于公司的紐帶，代表著公司的品牌形象傳遞著公司的企業(yè)文化與思想，所以我們不僅要做好日常的工作，更要具備這些基本素養(yǎng)。首先，要了解自己企業(yè)的文化與思想，才能更好的向廣大業(yè)主介紹自己。其次，要有耐心和包容心，學會寬容待物，誠信待人。再次，做事細心，穩(wěn)重，遇事不驚不躁，最后就是一定要會做記錄。

　　我只是我們眾多優(yōu)秀客服中的一個，而且不是最優(yōu)秀的一個，我相信我們的工作能帶給所有魯班伙伴們最好的幫助與支持，我愛著自己的工作，享受著工作中的壓力與忙碌。每天肩上扛起的不是辛酸的痛楚，而是沉穩(wěn)的素養(yǎng)，愛工作，愛客服，愛魯班。